Hotel Schennerhof - Scena, Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige

Robert S.

Sono rimasto molto deluso dal servizio in questo ristorante. Ho ordinato una Coca-Cola, ma invece di portarla nella bottiglia o nella lattina sigillata, come è normale aspettarsi, mi è stata servita già versata nel bicchiere. Questa pratica lascia molti dubbi sulla qualità e sull’autenticità della bevanda.

Un ristorante dovrebbe rispettare la trasparenza verso i propri clienti, specialmente per prodotti confezionati. Non tornerò e non lo consiglierò.

And P.

Posto meraviglioso con vista sulle montagne, le camere della casa moderna sono spettacolari e arredate benissimo, unica pecca che di notte faceva troppo caldo a causa del riscaldamento che rimaneva fisso su 25*.
Cena di un certo livello con antipasti al buffet che però a volte erano gli avanzi del giorno prima ma sempre molto buoni(consiglio di scaldarli che freddi risultavano un po’ pesanti da mangiare) i camerieri non sanno molto l’italiano ma sono pratici, il ragazzo che gira fra i tavoli è stato molto gentile alla richiesta di informazioni sulle cantine locali. Colazione molto buona.
I ragazzi della reception super gentili e disponibili
In particolare il ragazzo biondo che si è reso più che disponibile per delle mie richieste, ha chiesto e chiamato molte persone per riuscire a soddisfare la mi richiesta.
Le spa e le piscine stupende, incredibile la galleria dove si può ammirare un vecchio scavo e rilassarsi al fresco dopo la sauna.
Ringrazio per la gentilezza e il benessere che ho ricevuto in questi 5 giorni.

Elisa C.

Innanzitutto alla prenotazione non specificano che la camera offerta non e’ in questo hotel ma nell’hotel adiacente (collegato internamente ma comunque di categoria inferiore). Colazione dolce salata ok, cena di qualita’. Servizio ok. Centro benessere con acqua della piscina che potrebbe essere piu’ calda, mancanza di refill dell’acqua aromatizzata, raccolta asciugamani ecc. Problemi all’uscita del parcheggio. Extra a cena come l’acqua ad un prezzo folle (piu’ di 3€ a bottiglia). Mancanza di una hall dove poter rimanere dopo cena.

Georgia P.

Appena conclusa la nostra vacanza presso il fantastico Hotel Schennerhof.
La camera a noi assegnata, situata nella nuova struttura gode di una vista mozzafiato....una cartolina sui monti e sulla vallata di Merano
Cucina ottima...colazione e cena sempre ricche e abbondanti
La Famglia Holzl e il suo staff sono riusciti a farci sentire come a casa: grazie infinite per la cortesia e disponibilità mostrata fin dal nostro arrivo..torneremo sicuramente presso la vostra struttura.

Viola M.

Personale gentilissimo soprattuto il ragazzo peruviano alla reception, colazione abbondante dolce salta con molta scelta, parcheggio per auto gratuito, piscina esterna ed interna collegata sauna e zona relax. Unica pecca temperatura dell' acqua della piscina interna non era caldissima.

Maurizio C.

Hotel situato in centro a Scena, parcheggio privato gratuito, l'Hotel ha la Parte Principale Storica e la stanza da me utilizzata Ristrutturata con gusto lasciando a vista pietra e travi con salottino e balcone da cui si vede Merano, Castello e Cattedrale. |Qualità del cibo e preparazione buona. |Personale gentile e professionale. |Il valore aggiunto la piscina coperta e scoperta, Centro Benessere non molto grande ma funzionale. |Merita un soggiorno.

Emilia L.

Per la 1 volta in vacanza a Scena ed in questo Hotel, al momento della Prenotazione mi ha colpito la Gentilezza del Proprietario nelle spiegazioni sulle stanze del Nuovo Hotel che ha il centro
benessere e Piscina e quello Storico dove ho alloggiato nel sottotetto una chicca con vista sulla Valle.
Le due costruzioni sono Collegate da un comodo corridoio climatizzato.
Unica mancanza una Hall adeguata, Personale Attento e Gentile,
Complimenti a tutto lo Staff.
Merita una visita per una vacanza.

Giovanni V.

Siamo arrivati tutti molto gentili, poi l’incubo;|Ci assegnano la camera, saliamo al piano tt le camere con il numero la nostra nemmeno il numero di identificazione esterno, entriamo in camera cerco l’aria condizionata (37 gradi ) e scopriamo che non esiste……. Chiediamo al proprietario ci cerca un ventilatore che poi ci consegna ma vi lascio immaginare la notte in sta camera messa in un buco senza vista e senza aria….. comunichiamo al proprietario di voler andar via…. Lui ci propone una camera nell’ala nuova (molto bella ) ma di notte senza aria condizionata, il pomeriggio funzionava.|Morale si sono tenuti la caparra e ci hanno fatto pagare pure la stanza che ci hanno assegnato dopo la lamentela.|Cibo: colazione a buffet con cibo non fresco…. Cena passabile e menù solo in tedesco ne inglese ne italiano ( ma non siamo in Italia ).|Il receptionist molto gentile ci ha offerto la bottiglia di vino ma ho rifiutato…. Avrei apprezzato altro gesto…..|Prima di prenotare leggete le recensioni.