McDonald's Siracusa Melilli C.C. Belvedere Auchan - Città Giardino, Libero consorzio comunale di Siracusa

Concetta Bazzano

Esperienza fantastica ogni volta che ci vado! Il McDonald's sa sempre come soddisfare una voglia improvvisa di qualcosa di gustoso e veloce. I panini sono preparati con cura, ben caldi e pieni di sapore, soprattutto il Big Mac, che rimane il mio preferito. Il personale è sempre cortese e disponibile. Ho notato anche un impegno a mantenere pulito il locale, cosa che apprezzo molto. Con il sistema di ordinazione self-service è ancora più facile e veloce ottenere il mio ordine, senza stress. Rapporto qualità-prezzo perfetto e adatto a tutte le età! Consigliatissimo per chi cerca uno spuntino sfizioso o una cena veloce.

Melissa Midolo

Vengo spesso a mangiare al MC Donald's qui del centro commerciale belvedere perché non ho mai avuto problemi di nessun genere..veloci, disponibili, organizzati, e sempre tutto pulito ed ordinato. Ottimo posto, consiglio vivamente.

Rosario Di Pietro

Ai signori no do nessuna stella se queste sono dei mc furry ... è dopo la mia osservazione ad uno dei responsabili ( una signorina mi ha detto che questo ) mi riferisco del McDonald's Siracusa centro commerciale città giardino ... recensione pessima

Daro mil

Reclamo per trattamento ricevuto presso il ristorante McDonald's di Siracusa

Gentile Direzione,

Mi rivolgo a voi per segnalare un'esperienza spiacevole avvenuta oggi presso il vostro ristorante McDonald's di Siracusa. Mi sono sentito trattato in maniera inappropriata e discriminata da parte di un incaricato del personale, il cui atteggiamento presuntuoso ha reso la mia esperienza davvero sgradevole.

In particolare, dopo aver ordinato un Menu dove aveva una Fanta da 0,5 litri senza ghiaccio, mi è stata servita una quantità notevolmente inferiore rispetto a quanto previsto. Alla mia richiesta di chiarimenti, l'incaricato ha inizialmente negato l'errore, solo per poi ammettere alla fine del pranzo che, indipendentemente dalla presenza o meno di ghiaccio, la quantità della bevanda doveva essere di 0,5 litri non 0,25 come servito.

Inoltre, ho ordinato un doppio cheeseburger, come faccio di solito, richiedendo che venisse servito con solo formaggio. Purtroppo, mi è stato consegnato un panino contenente solo hambuergher e senape. Non volendo discutere ulteriormente, ho chiesto di correggere l'errore e ho dovuto pagare nuovamente per il panino corretto. Scontrino conservato a disposizione

Ritengo che questa situazione sia stata gestita in modo non professionale e ingiusto, e mi aspetto che in un ristorante della vostra reputazione i clienti vengano trattati con rispetto e attenzione alle loro richieste considerando che sono un cliente abitue e sempre chiedo lo stesso.

Spero che possiate prendere in considerazione quanto accaduto e adottare le misure necessarie per garantire un servizio adeguato, evitando che altri clienti possano vivere esperienze simili in futuro.
Il mio collega aveva chiesto del ketchup, ma si è ritrovato con della salsa piccante. Quando ha richiesto di cambiarla, gli è stato detto che avrebbe dovuto pagare nuovamente a parte.

Resto a disposizione per eventuali chiarimenti e vi ringrazio per l'attenzione. Scrivo questo anche direttamente assistenza al Cliente Mc Donald.

Cordiali saluti,
Patrick Miller

Giorgio SORTINO

Complimenti davvero, lunedì 20 gennaio a pranzo ero il numero 231 e ho aspettato un'ora di tempo per niente Ho chiesto ad una persona con la divisa blu( credo che sia il menager)ma si è dimenticato completamente Poi ho chiesto a un'altra cameriera è e mi ha detto che dovevo aspettare che mi chiamavano nonostante sia passata un'ora, €8 buttati al vento

Vittorio Garofalo

Ho aspettato più di 10 minuti per un panino e delle patatine. Di "fast" non c'è nulla, per un'ordinaria giornata di settimana a orario di chiusura in un posto poco affollato. Inoltre, si evince come il personale lavorasse con molta tranquillità.

Carlo Venosino

Inserito in un contesto commerciale molto più vasto. C'è di tutto e McDonald offre spazio a una piacevole pausa per pranzare. Il cibo e il servizio sono buoni. I prezzi tipici dei posti simili sparsi dappertutto

DOC2MENT GESTIONE AMMINISTRATIVA

Purtroppo l’esperienza non é stata eccezionale, i coni gelati rotti, alla segnalazione del cliente la cameriera ha risposto in tono molto sgarbato.
Purtroppo ho aspettato la frittura dei chicken nugets più del previsto, e alla mia domanda di delucidazione sul ritardo sempre la stessa cameriera, che ha servito l’ordine 476 ha risposto sempre in modo scortese.